Bij Sjaak de eerste auto van mijn dochter gekocht. Helaas bleek na een week dat de automatische versnellingsbak kuren vertoonde. Ondanks dat we geen aanvullende garantie hadden afgesloten heeft Sjaak dit zonder gedoe voor ons opgelost, iets wat hij naar letter van de wet niet had hoeven doen. Een staaltje betrokkenheid en gevoel voor service naar de klanten toe waar menig groot autobedrijf nog wat van kan leren.